Политика конфиденциальности

Введение

AI Soyuz Inc. ("мы", "нас" или "наш") - корпорация штата Делавэр, предоставляющая услуги по разработке и внедрению ИИ‑агентов и автоматизации. Мы стремимся к прозрачности в обращении с информацией. В этой Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем, используем и раскрываем информацию через наш сайт и сервисы.

Наши услуги предназначены для бизнеса и профессионалов (B2B) и ориентированы на международную аудиторию.

Какие данные мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете напрямую, а также данные, которые автоматически формируются при посещении сайта.

• Контактные данные: Когда вы отправляете формы на сайте, мы можем собирать ваше имя, номер телефона, адрес эл. почты, название компании (если указано) и содержание сообщения.
• Данные для бронирования звонка: Если вы бронируете демо или вводный звонок, мы собираем ваше имя, номер телефона, адрес эл. почты, название компании (если указано), выбранную дату и время и любые дополнительные заметки.
• Технические и поведенческие данные: Мы автоматически собираем базовую техническую информацию, например IP-адрес, тип браузера и данные устройства.
• Коммуникации: Мы сохраняем записи вашей переписки с нами, включая электронные письма.

Как мы используем информацию

Мы используем собранные данные для следующих целей:

• Для предоставления и поддержки наших услуг;
• Для ответа на ваши запросы и выполнения ваших обращений;
• Для планирования и проведения вводных звонков и демо;
• Для анализа использования сайта и улучшения контента и коммуникаций;
• Для соблюдения требований закона и защиты наших прав.

Как мы делимся информацией

Мы не продаем ваши персональные данные. Мы не используем сторонние рекламные сети и не занимаемся поведенческой рекламой или брокерством данных.

Мы можем передавать информацию провайдерам, которые выполняют функции от нашего имени, как описано в следующем разделе. Мы также можем раскрывать информацию в случаях, предусмотренных законом (например, по повестке), или когда добросовестно считаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других.

Сторонние поставщики услуг

Мы используем сторонних поставщиков для предоставления наших услуг. Эти компании выступают как поставщики услуг или субпроцессоры и могут обрабатывать персональные данные от нашего имени:

• Инфраструктура и доставка: Google Cloud Platform (GCP), Railway (хостинг и вычисления); Cloudflare (CDN и DNS).
• Аналитика: Plausible Analytics (ориентированная на приватность аналитика без cookie‑файлов).
• Коммуникации: Google (Gmail для отправки и получения писем).
• Планирование и встречи: Google Calendar (планирование); Google Meet и Zoom (видео-встречи).
• Платежи и биллинг: Stripe (обработка платежей и выставление счетов).

Международная передача данных

Мы базируемся в США. Собираемая информация может передаваться и обрабатываться в США и других странах, где работают наши поставщики услуг. Используя наш сайт и сервисы, вы подтверждаете, что ваши данные могут передаваться в юрисдикции с иными законами о защите данных.

Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для достижения целей их сбора, включая соблюдение юридических, бухгалтерских и отчетных требований.

Меры безопасности

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты собираемой информации. Однако ни одна мера безопасности не является абсолютной, и мы не можем гарантировать полную безопасность данных.

Права пользователей по применимому законодательству

Пользователи могут иметь права в отношении своих персональных данных согласно местному законодательству. Эти права различаются по юрисдикциям и могут включать доступ, исправление или удаление данных. В применимых случаях мы содействуем реализации таких прав в соответствии с применимым законом.

Файлы cookie и аналитика

Мы используем Plausible Analytics для понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом. Plausible - ориентированный на приватность инструмент аналитики, который не использует cookie‑файлы и не собирает персональные данные, позволяющие идентифицировать человека.

Конфиденциальность детей

Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет. Наш сайт и услуги предназначены для бизнеса и профессионалов.

Изменения в политике

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, отражая изменения в нашей практике или по операционным, юридическим или регуляторным причинам. Мы будем уведомлять об изменениях, публикуя новую версию на этой странице и обновляя дату вступления в силу вверху.