นโยบายความเป็นส่วนตัว

บทนำ

AI Soyuz Inc. ("เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เป็นบริษัทจดทะเบียนในรัฐเดลาแวร์ที่ให้บริการ agents ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และบริการระบบอัตโนมัติ เรามุ่งมั่นที่จะมีความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลผ่านเว็บไซต์และบริการของเรา

บริการของเรามีไว้สำหรับธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพ (B2B) และมุ่งสู่ผู้ใช้งานทั่วโลก

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง และข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• ข้อมูลติดต่อ: เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของเรา เราอาจเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัท (หากมี) และเนื้อหาของข้อความของคุณ
• ข้อมูลการจองการโทร: หากคุณจองเดโมหรือการโทรแนะนำเบื้องต้น เราจะเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ชื่อบริษัท (หากมี) วันที่และเวลาที่เลือก รวมถึงหมายเหตุเพิ่มเติมที่คุณให้ไว้
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เราเก็บข้อมูลทางเทคนิคพื้นฐานโดยอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ และข้อมูลอุปกรณ์
• การสื่อสาร: เราเก็บบันทึกการสื่อสารของคุณกับเรา รวมถึงการติดต่อทางอีเมล

วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการของเรา;
• เพื่อตอบคำถามของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณ;
• เพื่อนัดหมายและดำเนินการโทรแนะนำและเดโม;
• เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงเนื้อหาเว็บไซต์รวมถึงการติดต่อสื่อสารของเรา;
• เพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายและคุ้มครองสิทธิทางกฎหมายของเรา

วิธีที่เราแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่ได้ดำเนินการเครือข่ายโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่ได้ทำโฆษณาตามพฤติกรรมหรือธุรกิจนายหน้าข้อมูล

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่ในนามของเรา ตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อถัดไป นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่เกี่ยวข้องและตามที่กฎหมายกำหนด เช่น เพื่อปฏิบัติตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่คล้ายกัน หรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวจำเป็นต่อการคุ้มครองสิทธิของเรา ความปลอดภัยของคุณ หรือความปลอดภัยของผู้อื่น

ผู้ให้บริการของบุคคลที่สาม

เราใช้ผู้ให้บริการของบุคคลที่สามหลายรายเพื่อช่วยให้เราส่งมอบบริการ ผู้ให้บริการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการหรือผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา และอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในนามของเรา:

• โครงสร้างพื้นฐานและการให้บริการ: Google Cloud Platform (GCP), Railway (cloud hosting และ compute); Cloudflare (การส่งมอบคอนเทนต์และ DNS)
• การวิเคราะห์: Plausible Analytics (การวิเคราะห์เว็บไซต์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวและใช้คุกกี้น้อย)
• การสื่อสาร: Google (Gmail สำหรับการส่งอีเมล)
• การจัดตารางและการประชุม: Google Calendar (การจัดตาราง); Google Meet และ Zoom (วิดีโอคอนเฟอเรนซ์)
• การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน: Stripe (การประมวลผลการชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้)

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เราตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงานอยู่ การใช้เว็บไซต์และบริการของเราถือว่าคุณรับทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลแตกต่างจากของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่มีการเก็บรวบรวม รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย บัญชี หรือการรายงาน

มาตรการด้านความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและมาตรการด้านองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรการด้านความปลอดภัยใดสมบูรณ์แบบ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ของข้อมูลของคุณได้

สิทธิของผู้ใช้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้

ผู้ใช้อาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในท้องถิ่นเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน สิทธิเหล่านี้แตกต่างกันไปตามเขตอำนาจศาล และอาจรวมถึงสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ในขอบเขตที่เกี่ยวข้อง เราจะอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิเหล่านี้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ

คุกกี้และการวิเคราะห์

เราใช้ Plausible Analytics เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราอย่างไร Plausible เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ที่เน้นความเป็นส่วนตัว ไม่ใช้คุกกี้ และไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลได้

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา เว็บไซต์และบริการของเรามุ่งเน้นไปที่ธุรกิจและผู้ประกอบวิชาชีพ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติการ กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่น ๆ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงโดยเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนหน้านี้ และอัปเดต "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบน